• الأسترجاع والأستبدال
•لطبيعة منتجاتنا و لضمان سلامتكم لا نقبل الاستبدال و الاسترجاع للمنتجات الا في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج او مختلف عن النوع المطلوب.
• في حال المنتج وصلك به عيب يرجى التواصل معنا مباشرة في نفس يوم الاستلام وتصوير العيب لعمل اللازم .. اما بعد مرور يوم كامل او اكثر من الاستلام والفتح والتجربة نعتذر عن قبول طلب الاسترجاع او الاستبدال .
ملاحظات:-
-المتجر لايتحمل مسؤوليه عدم محافظة العميل على المنتجات و سوء الاستخدام او الإهمال .
-في حال عدم استلام الطلب وتم ارجاعه للمتجر يتحمل العميل:-
• قيمة الشحن أو التوصيل( 30 ريال ) .
•رسوم الدفع الأكتروني ( تحدد على حسب قيمة الطلب ) .
•رسوم التغليف وكروت اهداء اذا تم الكتابه عليها ( يحددها المتجر على حسب التغليف وعدد كروت التي تم كتابة عليها تبدأ من 10 ريال) .
-في حال استلم العميل الطلب وطلب استرجاع يتحمل كل ماسبق +تكاليف شحن الاسترجاع 30 ريال .
