الأسئلة الشائعة

س/ هل الاكسسوارات تصدي او يتغير لونها مع الوقت؟


ج/ لا ، جميع اكسسوارت نوعها ستيل مطليه لونها ثابت مقاومة لصدأ والماء ومناسبة للبس اليومي و يفضل ابعادها عن العطور وكثرة الماء عشان ماتفقد لمعتها.

..

س/ هل ممكن ان اهدي شخص اخر؟


ج/ نعم، لتوصيل الطلب كـ هدية من صفحة الشحن والتوصيل

-ادخل (عنوان مستلم الهدية) كامل وصحيح.

-فعل خيار (استلام الطلب عبر شخص أخر) وادخل بياناته (اسمه و رقمه جواله الصحيح ) .

-اختر وسيلة التوصيل ثم وسيلة الدفع المناسبة لك وقم بإتمام الطلب.

..

س/ ارغب في ارسال هديه ولكن لا اعرف عنوان المستلم ،كيف الطريقة؟


ج/ اتبع الخطوات السابقة

فقط في خانة العنوان الحي والشارع ضع اصفار 0000 وادخل اسمه ورقم جواله الصحيح واتمم الطلب

واترك لنا ملاحظه لنتواصل مع المستلم او تواصل معنا ع الواتساب

وسنقوم بالتواصل مع مستلم الهدية لاخذ العنوان الصحيح لتوصيل.

..

س/هل ممكن اضافة عباره اهداء ؟


ج/ نعم، يمكنك كتابة العبارة بالمرفقات في خانة (اضافة ملاحظة) تحت كل منتج

(ملاحظه العبارة تكون مختصره من 3 الى 4 اسطر).

..

س/كيف ممكن معرفة المقاس للخاتم؟


ج/ الطريقة الاولى: من خلال تطبيق RING SIZER قم بتحميل التطبيق وضع خاتمك على الحلقة في التطبيق وتحريك المؤشر حتى تتساوى الحلقة مع الدائرة الداخلية لخاتمك وسيظهر لك رقم مقاسك

الطريقة الثانية: القياس بالمتر يلف حول الاصبع وسيظهر مقاسك بالسنتمتر.


في حال كان الخاتم هديه قم باتمام الطلب وتواصل معنا واتساب لكي نقوم بتواصل مع المستلم وناخذ منه المقاس الصحيح.

..

س/ عند الطلب اكثر من منتج هل تصل بتغليف منفصل لكل قطعه ؟


ج/ نعم تصلكم الاكسسوارات بتغليف المتجر زهر اكسسواريز

(بوكس+كيس+كرت إهداء+قماش تلميع ) لكل قطعه تغليف منفصل.

تواصل معنا